Правила возврата товара в магазине Resanta-pro.ru
Как ни была надежна садовая техника Huter, но никто не застрахован от случайного производственного брака. Понятно, что на такую продукцию приходится мизерный процент от общего числа произведенной техники. И тем не менее, Компания Huter сделала несколько сервисных центров на территории России, где можно выявить причину выхода из строя той или иной техники, а так же получить заключение о ненадлежащем качестве продукции (если имело место такое быть), или просто отремонтировать уже сошедшую с гарантии технику.
Зачем выдается заключение о производственном браке. Дело в том, что сотрудники магазина, которые производили продажу не могут, и не обладают полномочиями, по выявлению причины отказа техники. Производит эту проверку специальный лицензированный сервисный центр. В случае, если сервис выявил заводской брак, то Вам выдается официальная бумага, и с этим заключением, вы можете смело требовать замену товара в магазине, или возврат средств за данную технику. Адреса гарантийных сервисов Вы можете увидеть в гарантийном талоне. В случае необходимости мы так же можем подсказать адреса ближайших к вам фирменных сервисных центров.
Данная процедура появилась не случайно, и является защитой от «покупателей», которые берут каждый год технику «в пользование» с последующей сдачей, а так же от тех, кто сам, даже непроизвольно вывел технику из строя.
В момент продажи Вам должен быть предоставлен гарантийный талон надлежащего образца.
Обратите внимание:
1. При заполнении паспорта товара на странице с необходимой отметкой о гарантии обязательно должна быть указана дата продажи и проставлена печать склада или магазина.
2. Без серийного номера товар принимается в ремонт только как негарантийный случай.
Список сервисных центров гарантийного и послегарантийного ремонта техники Ресанта:
Абакан, Молодежный квартал, 12/а, тел.: 8 (3902) 26-30-10, +7 908 326-30-10
Астрахань, ул. Рыбинская, д.11, тел.: 8 (8512) 42-93-77.
Армавир, ул. Карла Либкнехта, д.68/5, тел.: +7 962 855-40-18.
Архангельск, Окружное шоссе, д.6, тел.: 8 (8182) 42-05-10.
Барнаул, пр. Базовый, д.7, тел: 8 (3852) 57-09-55, 50-53-48.
Белгород, ул. Константина Заслонова, д. 92, тел: 8 (4722) 217-585.
Благовещенск, ул. Раздольная 27, тел. 8 914 601 0007.
Братск, Пром.зона БЛПК, п 27030101, офис 2б, тел: +7 914 939-23-72.
Брянск, ул. 2-ая Почепская, д. 34А, тел: 8 (4832) 58-01-73.
Великий Новгород, ул. 3-я Сенная, д.2А, тел: 8 (8162) 940-035.
Владивосток, ул. Снеговая, д.119, тел: +7 904 624-03-29.
Владимир, ул. Гастелло, д.8 А, тел: 8 (4922) 77-91-31, 8 (4922) 44-40-84.
Волгоград, проспект Ленина д.69 "А" первый этаж, тел.: 8 (8442) 78-01-68 (доб.2 - сервис).
Вологда, ул. Гончарная 4А; т.+7 981 507-24-12.
Воронеж, ул. Электросигнальная, д.17, тел: 8 (473) 261-10-34.
Дзержинск, ул. Красноармейская, д.15е, оф.21 тел: 8 (8313) 39-79-89.
Екатеринбург, ул. Бисертская, 145, офис 6, тел.: 8 (343) 384-57-25.
Иваново, ул. Спартака, д.13., тел 8 (4932) 77-41-11.
Иркутск, ул. Трактовая, д.28, тел: +7 908 660-41-57 (сервис), 8 (3952) 70-71-62.
Йошкар-Ола, ул. Мира, д.113 тел.: 8(8362) 49-72-32.
Казань, ул. Поперечно-Авангардная, д.15, тел: 8 (843) 206-03-65.
Калининград, ул. Ялтинская, д. 129, тел: 8 (4012) 71-95-04.
Калуга, пер. Сельский, д.2А, тел: 8 (4842) 92-23-76.
Кемерово, ул. Радищева, д.2/3, тел: 8 (3842) 65-02-69.
Киров, ул. Потребкооперации, д.17, тел: 8 (8332) 21-42-71, 21-71-41.
Кострома, ул. Костромская, д. 101, тел: 8 (4942) 46-73-76.
Краснодар, ул. Грибоедова, д.4, литер "Ю", тел: +7 989 198-54-35.
Красноярск, ул. Северное шоссе, 7а, тел: 8 (391) 293-56-69.
Курган, ул. Омская, д.171Б, тел: 8 (3522) 630-925, 630-924.
Курск, ул. 50 лет Октября,д.126 А. Тел.: 8 (4712) 36-04-46, 8 (4712) 77-13-63.
Липецк, ул. Боевой проезд, д.5, тел: 8(4742) 52-26-97.
Магнитогорск, ул. Рабочая, д.109, стр. 2, тел.: +7 919 342-82-12.
Москва, ул. Нагатинская, д.16 Б, тел: 8 (499) 584-44-90.
Москва, Ильменский проезд, д. 9А, стр. 1, тел.: 8 (495) 968-85-70.
Москва, Сигнальный проезд 16, строение 3, корпус 4, офис 105, тел.: 8-495-108-64-86 доб. 2, +7 906 066-03-46.
Москва, ул. Никопольская, д.6, стр.2, тел.: 8 (495) 646-41-41, +7 926 111-27-31.
Мурманск,ул. Домостроительная, д. 21/2, тел.: +7 960 020-46-59, +7 960 020-46-83.
Набережные Челны, Мензелинский тракт, д.52, склад 6 тел 8 (8552) 20-57-43.
Нижний Новгород, ул. Вятская, д.41, тел: 8 (831) 429-05-65 доб.2.
Нижний Тагил, ул. Индустриальная, д.35, стр.1, тел.: 8 (3435) 96-37-60.
Новокузнецк, ул. Щорса, д.15, тел: 8 (3843) 20-49-31.
Новороссийск, ул. Осоавиахима, дом 212, тел: 8 (8617) 309-454
Новосибирск, ул. Даргомыжского, д.13, этаж 1, помещение 2 (правое крыло), тел. 8 (383) 373-27-96.
Омск, ул. 20 лeт РККА, д.300/3, тел: 8 (3812) 38-18-62, 21-98-18, 21-98-26.
Оренбург, пр. Бр.Коростелевых, д.163, тел: 8 (3532) 48-64-90.
Орёл, пер. Силикатный, д.1, тел: 8 (4862) 44-58-19.
Орск, ул. Союзная, д.3, тел: 8 (3532) 37-62-89.
Пенза, ул. Измайлова, д.17а, тел: 8 (8412) 22-46-79.
Пермь, ул. Левченко, д.1, лит.Л тел.: 8 (342) 254-40-78.
Петрозаводск, район Северная Промзона, ул. Заводская, д. 10 А, тел.: 8 (812) 309-87-08.
Псков, ул. Леона Поземского, д.110, тел.: 8 (8112) 700-181, 8(8112) 296-264.
Пятигорск, ул. Ермолова 46 Б, тел: +7 968 279-279-1, 8 (8652) 20-58-50.
Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, д.62Г, склад №11, тел: +7 938 100-20-83.
Рязань, ул. Зубковой, д. 8а (завод Точинвест), 3 этаж, офис 6, тел.: 8 (4912) 30-13-22.
Самара, Советский р-н, ул. Заводское шоссе, д.15А, лит. А, тел.: 8 (846) 206-05-52.
Санкт-Петербург, ул.Минеральная, д. 31, лит В, тел: 8 (812) 384-66-37.
Санкт-Петербург, ул. Автобусная, д. 6B, тел: 8 (812) 309-73-78.
Саранск, ул. Пролетарская, д.130А, база Комбината "Сура", тел.: 8 (8342) 22-36-37
Саратов, ул. Пензенская, д. 2, тел: 8 (8452) 49-11-79.
Смоленск, Краснинское шоссе, д.35Г, 1 этаж, тел: 8 (4812) 29-46-99.
Сочи, ул. Гастелло, д.23А, тел: 8 (862) 226-57-45.
Ставрополь, ул. Коломийцева, д. 46, тел.: +7 961 455-04-64, 8 (8652) 500-727, 500-726.
Стерлитамак, ул. Западная, д.18, литер А тел.: 8 (3472) 294-410.
Сургут, ул. Базовая, д. 5, тел.: 8 (3462) 758-231, доб.1-офис, доб.2-сервис.
Тамбов, проезд Монтажников, д.2Г, тел: 8 (4752) 42-98-98, +7 964 130-85-73.
Тверь, пр-т. 50 лет Октября, д.15б, тел: 8 (4822) 35-17-40.
Томск, ул. Добролюбова, д.10, стр.3 тел: +7 952 801-05-17.
Тольятти, ул. Коммунальная, д.23, стр.2 тел: 8 (8482) 651-205; +7 964 973-04-29.
Тула, Ханинский проезд, д. 25, тел: 8 (4872) 38-53-44 / 37-67-45.
Тюмень, ул. Судостроителей, д.16, тел: 8 (3452) 69-62-20.
Удмуртская Республика, Завьяловский р-н, д. Пирогово, ул. Торговая, д.12, тел: 8 (3412) 57-60-21 / 26-03-15.
Улан-Удэ, ул.502км. д.160 оф 14. Тел. 8(3012) 20-42-87.
Ульяновск, ул. Урицкого, д.25/1, склад №2, тел: 8 (8422) 27-06-30, 27-06-31.
Уфа, ул. Кузнецовский затон, д.20, тел.: 8 (347) 246-28-43 (сервисный центр); 8 (347) 214-53-59 (офис).
Хабаровск, ул. Индустриальная, д. 8а, тел:8 (4212) 79-41-73.
Чебоксары, Базовый проезд, д.15, тел: 8 (8352) 35-53-83, 21-41-75.
Челябинск, ул. Морская, д.6, тел: 8 (351) 222-43-15, 222-43-16.
Череповец, ул. Архангельская, д. 47, склад №10, тел: +7 911 517-87-92.
Шахты, Ростовская область, пер. Сквозной, д. 86а, тел. офис +7 961 428-87-69, СЦ +7 909 406-63-11.
Ярославль, Тутаевское шоссе, д. 4, офис 1, офис: 8 (4852) 69-52-09, сервис: 8-965-726-32-20.
Казахстан, г. Алматы, Илийский тракт, 29, тел: (727) 225 47 45, 225 47 46.
Казахстан, г. Нур-Султан (Астана), ул. Циолковского 4, склад 8а, тел +7 (771) 754 02 45.
Казахстан, г. Караганда, ул. Молокова 102, тел: +7 (707) 469 80 56.
Казахстан, г. Тараз, ул. Санырак батыра, 47м, тел.: +7 (7262) 97-00-12.
Казахстан, г. Усть-Каменогорск, ул. Новаторов 10, тел: 8 (7232) 40-32-19, 8 (708) 440-32-19.
Казахстан, г. Шымкент, ул. Толе би 26, корп.1, офис 206 тел: (7252) 53-72-67.